Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar
Satıcı:
Unvan/Ad Soyad: Mirza Demir
Adres: Yüzüncü Yıl Mahallesi 85331 Sokak Seçkin Apartmanı No 7 İç kat no 07 Çukurova/Adana
Telefon: 0553 674 88 81
E-posta: mirzayapimarket@gmail.com
MERSİS / Vergi No: 2771140117

Alıcı:
İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi olup, sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler esas alınır.

Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait muffmatik.store internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün ve Sipariş Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa kargo ücreti sipariş özeti ekranında ve ilgili faturada yer aldığı şekildedir.

Madde 4 – Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ön bilgilendirme metnini ve işbu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini, sipariş onayı ile ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder. Elektronik ticarette hizmet sağlayıcının sipariş öncesi tanıtıcı bilgileri, sözleşme kurulma adımları ve toplam bedel gibi bilgileri sunması gerekir.

Madde 5 – Teslimat
Ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla, stok durumu ve operasyonel yoğunluğa göre internet sitesinde belirtilen tahmini süre içinde Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.
Teslimatın kargo firması aracılığıyla yapılması halinde, kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler doğrudan Satıcı kusuru sayılmaz; ancak Satıcı, teslimat sürecini makul ölçüde takip etmekle yükümlüdür.

Madde 6 – Ödeme
Siparişe ilişkin toplam bedel, ürün bedeli, vergiler ve varsa kargo ücreti dahil olmak üzere sipariş ekranında açıkça gösterilir. Sipariş ancak ödemenin başarıyla tamamlanmasından sonra işleme alınır.

Madde 7 – Cayma Hakkı
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ticaret Bakanlığı tüketici bilgilendirmesinde de cayma süresi 14 gün olarak belirtilmektedir.

Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya açık bir bildirim yöneltilmesi yeterlidir.

Madde 8 – Cayma Hakkının Kullanılması ve İade
Alıcı’nın cayma bildirimini yöneltmesinden sonra, ilgili ürünün Satıcı’nın belirlediği iade adresine, mevzuata uygun süre içinde gönderilmesi gerekir. Tüketicinin cayma bildirimi sonrası malı 10 gün içinde geri göndermesi; satıcının da caymaya konu bedeli 14 gün içinde iade etmesi gerektiği Ticaret Bakanlığı açıklamalarında yer almaktadır.

İade edilecek ürünün;

• olağan kullanım dışında zarar görmemiş olması,
• varsa aksesuar, ambalaj ve birlikte gönderilen unsurlarla birlikte gönderilmesi
  beklenir. Ancak ürünün sadece niteliğini, özelliklerini ve işleyişini anlamaya yönelik olağan inceleme sınırındaki kullanım cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

Madde 9 – Cayma Hakkının İstisnaları
İlgili mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı ürün ve hizmetler bakımından yürürlükteki yasal düzenlemeler uygulanır.

Madde 10 – Ayıplı Ürün / Hasarlı Teslim
Alıcı’nın teslim sırasında ürünü kontrol etmesi ve açıkça hasarlı görülen paketler bakımından mümkünse kargo görevlisi nezdinde tutanak tutturması tavsiye edilir. Ancak bu husus, Alıcı’nın mevzuattan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz.

Madde 11 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında görevli ve yetkili tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Madde 12 – Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.